อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ ทุกอย่างตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและการเข้าถึงประวัติบัญชีทำงานภายใต้นโยบายที่เราอธิบายตรงนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลข้อกำหนดการใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
6thwin กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีม คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเมื่อเก็บไว้ในระบบ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลภายนอก

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณในแต่ละครั้งที่เข้ามา คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดบางคุกกี้อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่าง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อมูลบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบคำถามเรื่องสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นและช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ต สะดวกเมื่อคุณต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือคำอธิบายโดยละเอียด ทีมจะตอบภายในหนึ่งวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของผู้ใช้งาน รวมถึงขั้นตอนการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล หากคุณต้องการคำตอบโดยละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาเมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการทำธุรกรรม รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราดูแลบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งรายละเอียดให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น การจดจำภาษาหรือการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้งาน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น การประมวลผลการทำธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต