อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 6thwin

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเป็นกรอบที่กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับเรา การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ครอบคลุมสิทธิ์บัญชีผู้ใช้ฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyช่องทางติดต่อและร้องเรียนนโยบายระงับและปิดบัญชีกฎการจัดการข้อพิพาท
6thwin ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 6thwin
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกและเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและ OTP ส่งทางโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องยืนยันตัวตนอีกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาเก็บขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุเลขบัญชีและประเภทคำร้อง

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของหน้าเข้าสู่ระบบ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการยื่นคำร้องเรื่องบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในพื้นที่ภูเก็ตและทั่วไทยสามารถเข้าถึงการช่วยเหลือได้โดยไม่ต้องโทรหาสายด่วนต่างประเทศ ทุกช่องทางด้านล่างตอบเป็นภาษาไทยโดยตรง

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือแอปได้ทันที ทีมดูแลบัญชีตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน
อีเมลสนับสนุน ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ ทีมงานตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้า FAQ และเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงได้ผ่านเมนูบัญชีบนมือถือหรือเว็บ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และกระบวนการต่างๆ หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

การสร้างบัญชีและการเข้าใช้งานครั้งแรกถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

เข้าสู่บัญชี เลือกเมนูประวัติธุรกรรม คุณเห็นรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการถอนทั้งหมดได้ทันทีบนมือถือหรือเว็บ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีอย่างถูกต้อง

เราระงับบัญชีเมื่อพบการใช้หลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือเมื่อพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข เช่น การโอนเงินผิดปกติหรือการให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร

ได้ คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานการโอน เช่น สลิปจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต